Die Ärzte stehen auf der Plattform für schriftliche Beratungen und Teleberatung zur Verfügung. Es besteht aber auch die Möglichkeit, einen Termin in der Arztpraxis zu vereinbaren. Mediion steht seinen Nutzern als iOS- und Android-Anwendung zur Verfügung, kann aber auch über das Internetportal mediion.com genutzt werden. Um die Nutzung der Plattform für die Besucher der Insel so einfach wie möglich zu gestalten, ist die Anwendung in fünf Sprachen verfügbar – auf Kroatisch, Slowenisch, Englisch, Deutsch und Italienisch.
Untersuchungen haben gezeigt, dass ein durchschnittlicher Arztbesuch 3 Stunden dauert und 70 % der Besuche in der Arztpraxis keinen direkten Kontakt zwischen dem Patienten und dem Arzt erfordern. Vielmehr handelt es sich lediglich um Beratungsleistungen, die jetzt über die Mediion-Plattform aus der Ferne durchgeführt werden können. Sollte eine Untersuchung in der Praxis notwendig sein, stehen den Besuchern auch die Ärzte aus Mali Lošinj zur Verfügung, mit denen eine Terminvereinbarung möglich ist. Mit Hilfe der Plattform können sich Besucher schnell und einfach über den Standort der Arztpraxen informieren und so schnellstmöglich zum gewünschten Arzt gelangen.
Ziel dieser Initiative ist es, die Zufriedenheit der Besucher zu erhöhen und ihren Aufenthalt auf der Insel Lošinj zu verlängern, lange Warteschlangen bei hohen Temperaturen zu reduzieren, Zeit zu sparen und somit letzten Endes Ärzte und Patienten zu entlasten.
Die Mediion-Plattform stellt einen sorgfältig entwickelten, günstigeren, einfacheren, schnelleren, sichereren und effizienteren Zugang zu den besten Ärzten dar und trägt so zu einer besseren Gesundheit der Menschen bei.
„Es freut uns, den Besuchern der Lošinjer Inseln einen neuen Service, die Telemedizin, anbieten zu können, bei dem Patienten über die Anwendung mit einem Arzt in Kontakt treten können, ohne in die Arztpraxis gehen zu müssen. Derzeit sind in der Anwendung vier Ärzte aus Lošinj und über dreißig Ärzte aus ganz Kroatien vertreten. Wir sind uns des Mangels an medizinischem Fachpersonal bewusst, insbesondere in der Hauptreisezeit. Telemedizin ist für uns eine Chance, die Verfügbarkeit von Ärzten und Gesundheitsdienstleistungen für unsere Gäste zu verbessern“, erklärte Dalibor Cvitković, der Direktor des Tourismusverbandes der Stadt Mali Lošinj.
