Zdravniki na platformi so dostopni za pisno svetovanje, telesvetovanje, možno pa je rezervirati termin za prihod v ordinacijo. Mediion je za uporabnike dostopen kot iOS in Android aplikacija, lahko pa se uporablja tudi prek spletnega portala mediion.com. Da bi poenostavili uporabo same platforme obiskovalcem otoka, je aplikacija dostopna v petih jezikih – hrvaščini, slovenščini, angleščini, nemščini in italijanščini.
Raziskave so pokazale, da povprečen obisk pri zdravniku traje tri ure, 70 % obiskov v ordinaciji ne zahteva neposrednega stika med pacientom in zdravnikom, temveč samo svetovalne storitve, ki jih lahko opravite prek Mediion platforme na daljavo. V primeru nujnega pregleda v ordinaciji so vsem obiskovalcem na voljo zdravniki iz Malega Lošinja, pri katerih se je možno dogovoriti za termin obiska. Obiskovalci se lahko s pomočjo platforme hitro in enostavno informirajo glede lokacije njihovih ordinacij, da bi lahko čim prej prišli do iskanega zdravnika.
Cilj te iniciative je povečati zadovoljstvo obiskovalcev in podaljšati njihovo bivanje na otoku Lošinj, zmanjšati gneče v dolgih čakalnih vrstah na visokih temperaturah in ne nazadnje tudi prihraniti na času ob razbremenjenosti zdravnikov in pacientov.
Mediion platforma predstavlja skrbno razvit, cenovno ugoden, enostaven, hitrejši, varnejši in učinkovitejši dostop do najboljših zdravnikov, s čimer daje svoj doprinos k boljšemu zdravju ljudi.
„Zadovoljni smo, ker lahko obiskovalcem otoka Lošinj ponudimo novo storitev telemedicine, kjer lahko pacienti prek aplikacije vzpostavijo stik z zdravnikom, ne da bi fizično prišli v ordinacijo. Trenutno so na aplikaciji prisotni štirje lošinjski zdravniki in kar več kot trideset zdravnikov iz cele Hrvaške. Zavedamo se pomanjkanja števila zdravstvenih delavcev, zlasti v glavni turistični sezoni. Telemedicina nam je priložnost, da našim gostom izboljšamo dostopnost zdravnikov in zdravstvenih storitev,“ je izjavil Dalibor Cvitković, direktor Turistične skupnosti Mesta Mali Lošinj.
